Politique de confidentialité

SEOptimer.com est un service en ligne de SEOptimer (ci-après "SEOptimer", "nous" ou "notre") qui offre des outils d'optimisation des moteurs de recherche (SEO), d'analyse de sites Web, en marque blanche (SEO) et intégrables (les "Services").

SEOptimer prend très au sérieux la confidentialité de toutes les données des utilisateurs et des clients.

Dans le cadre de cette responsabilité, nous partageons avec vous les détails des données que nous collectons, comment nous les collectons et comment nous les utilisons.

Lorsque nous faisons référence à SEOptimer, nous faisons référence à SEOptimer Limited, le propriétaire et fournisseur de ce site web seoptimer.com, et l'entité qui contrôle les données collectées.

Cette politique de confidentialité s'applique à vous, l'utilisateur de ce site Web et à SEOptimer Limited, ainsi qu'à toutes les données collectées ou fournies par vous dans le cadre de votre utilisation du site Web.

Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, veuillez ne pas utiliser le site Web ou les produits et services de SEOptimer. Afin d'utiliser les services administrés par SEOptimer, les utilisateurs doivent consentir à ce que SEOptimer utilise leurs données aux fins que SEOptimer juge appropriées, comme indiqué dans la politique de confidentialité. Le refus de consentement est un motif pour SEOptimer de bloquer l'accès aux services offerts.

Les données que nous collectons

SEOptimer collecte des données fournies explicitement par vous dans le cadre de l'utilisation du site web, qui peuvent être des données personnelles. Celles-ci comprennent :

• Des informations sur le compte telles que le nom, l'adresse e-mail et le mot de passe.
• Informations de facturation et de paiement telles que les détails de la carte de crédit et l'adresse de facturation
• Informations de facturation telles que le nom de la société
• Informations relatives à l'image de marque de l'entreprise/du rapport, telles que le logo de l'entreprise, l'adresse de l'entreprise, l'adresse électronique de contact.<
• Préférences de personnalisation du rapport telles que les polices et les couleurs, la préférence de langue et les vérifications du site Web à exécuter dans un rapport.
• Préférences de formulaire embarqué telles que la disposition d'affichage, les couleurs, les comportements, le contact e-mail
• Audits de sites Web – ; Les adresses de sites Web (URL) soumises à un rapport sont enregistrées, ainsi que leurs dates de soumission
• Données de support client – ; Telles que les informations sur les tickets et le nom et l'adresse e-mail s'ils sont fournis.

SEOptimer collecte également des données automatiquement lorsque vous utilisez notre produit et nos services, telles que :

• Votre utilisation du site web et des produits tels que les pages consultées et le comportement et la durée de connexion.
• Des informations sur l'appareil et la connexion telles que le type d'appareil, le type de navigateur, la géographie de la connexion, le système d'exploitation
• Des informations sur la façon dont vous êtes arrivé sur notre site Web, telles que le site Web référent ou les mots-clés de recherche utilisés.

Comment nous utilisons les données que nous collectons

• Pour permettre une connexion et une authentification sécurisées du compte
• Pour fournir les fonctions et services spécifiques des produits SEOptimer Website Audit, White Label reporting et Embedding tels qu'annoncés sur ce site
• Pour permettre la personnalisation et l'adaptation de ces produits à votre usage.
• Pour effectuer la facturation des clients et enregistrer les transactions
• Pour vous fournir des factures avec les informations de votre entreprise
• Fournir une assistance à la clientèle, y compris la résolution de problèmes de facturation, la réponse à des bogues ou des problèmes ou l'assistance à des questions de connaissances générales.
• Envoyer des notifications liées au service concernant des problèmes, des incidents ou des informations importantes relatives au compte.
• Pour vérifier les comptes à des fins de sûreté et de sécurité
• Pour commercialiser, promouvoir et stimuler l'engagement de nos produits. Nous pouvons de temps en temps envoyer des communications promotionnelles par e-mail, ou par le biais d'annonces sur d'autres sites Web et plateformes comme Facebook et Google. Ces communications ont pour but de maximiser ce que vous obtenez des produits de SEOptimer. À tout moment, vous pouvez contrôler si vous recevez des communications, comme décrit ci-dessous dans la section "Désactiver les communications".
• Pour mesurer le succès de nos produits et services et les améliorer.

Traitement des données

Nous conserverons les données que vous nous soumettez aussi longtemps que SEOptimer le jugera nécessaire pour fournir un service adéquat aux utilisateurs, sauf demande explicite de suppression de la part d'un utilisateur

Les données ne seront jamais divulguées intentionnellement à des tiers à des fins de profit ou de marketing.

Toutes les données personnelles sont stockées en toute sécurité conformément aux principes de la loi sur la protection des données de 1998 et du règlement général sur la protection des données de l'Union européenne.

Sites Internet et services de tiers

SEOptimer peut, de temps à autre, recourir aux services d'autres parties pour mener à bien les processus nécessaires au fonctionnement du site web.

Les fournisseurs de ces services ont accès à certaines données fournies par les utilisateurs de ce site web et peuvent être situés à divers endroits dans le monde.

Toutes les données utilisées par ces parties ne sont utilisées que dans la mesure où elles en ont besoin pour exécuter les services que nous demandons. Toute utilisation à d'autres fins est strictement interdite.

En outre, toute donnée traitée par des tiers le sera dans le cadre de la présente politique de confidentialité et conformément à la loi sur la protection des données de 1998 et au GDPR.

Contrôle de l'utilisation de vos données

Vous avez le droit de demander une copie de toutes vos données personnelles détenues par SEOptimer.
Vous avez le droit de retirer le consentement nécessaire à l'utilisation des services fournis par SEOptimer à tout moment.
Vous avez le droit de faire supprimer vos données des serveurs et bases de données de SEOptimer.
Vous avez le droit d'être retiré des communications marketing.

Les demandes de données ci-dessus peuvent être traitées par le personnel de SEOptimer via le widget Livechat situé sur le site Web, ou en envoyant un e-mail directement à support at seoptimer.com.

Pour toute autre question ou préoccupation relative à l'utilisation de vos données lors de l'utilisation de SEOptimer, vous êtes également invité à vous renseigner auprès des canaux ci-dessus.

Audits de sites Web

Les utilisateurs peuvent effectuer des "audits de sites Web" via SEOptimer, à la fois en tant qu'utilisateurs gratuits et en tant que clients payants.

Ces données d'audit/rapport de site Web sont un résumé des informations sur les sites Web qui peuvent être obtenues à partir de diverses sources existantes (y compris le site Web lui-même). Nous considérons donc qu'il s'agit d'informations publiques.

Nous mettons en cache les résultats des rapports sur les sites Web pendant une courte période, afin de garantir des performances maximales lorsque les données sont consultées à plusieurs reprises par une seule personne ou pour récupérer le même résultat pour un site Web très demandé.

L'horodatage de cet enregistrement en cache, qui correspond à la date de la dernière récupération des données, est affiché publiquement aux utilisateurs si le même rapport est exécuté, afin de les informer de la fraîcheur des données en cache.

Comme les pages sont mises en cache et que nous considérons ces données comme publiques, les pages de rapport elles-mêmes, telles que seoptimer.com/website.com peuvent être indexées par les moteurs de recherche.

Cookies

La première fois que vous accédez au site Web de SEOptimer, des cookies seront stockés sur votre ordinateur.

SEOptimer utilise des Cookies pour améliorer votre expérience d'utilisation du site Web et pour améliorer notre gamme de produits et services.

SEOptimer a soigneusement choisi ces Cookies et a pris des mesures pour s'assurer que votre vie privée est protégée et respectée à tout moment.

Nous utilisons principalement ces cookies pour "mémoriser" les informations de session des utilisateurs inscrits, afin qu'ils soient automatiquement connectés pour plus de commodité, et pour les fonctions d'analyse du site Web mentionnées dans la section "comment nous utilisons les données que nous recueillons".

Modifications de cette politique de confidentialité

SEOptimer se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité si nous le jugeons nécessaire de temps à autre ou si la loi l'exige.

Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette déclaration pour être informé de la manière dont SEOptimer protège vos informations.